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Gestion des demandes (comptes, accès, assistance) - Note de procédure n°1
Rédacteur : Ornella
Demandes de création de compte
Adresses de destination des mails de création de compte
- o.kristo@cbn-alpin.fr
- l.vahe@cbn-alpin.fr
- sinp@cbnmc.fr
- donovan.maillard@flavia-ape.fr
- julien.girard-claudon@lpo.fr
- m.chautan@chasseauvergnerhonealpes.com
Gestion de toutes les demandes de création de compte
Quentin Ragache (CBNMC)
Demandes d'accès
Adresses de destination des mails de demande d'accès
- o.kristo@cbn-alpin.fr
- l.vahe@cbn-alpin.fr
- sinp@cbnmc.fr
- donovan.maillard@flavia-ape.fr
- julien.girard-claudon@lpo.fr
- m.chautan@chasseauvergnerhonealpes.com
Gestion des demandes d'accès
Rappel :
Accès aux données faune vertébrée : tout le monde, sans demande d'accès (création de compte suffisante)
Accès aux données faune invertébrée :
- pour les adhérents au Pôle invertébrés : toutes données, sur l'ensemble de la région pour les référents données et personnes identifiées par les référents données (via demande d'accès)
- pour les non adhérents : sur périmètre de l'étude, pour la durée de l'étude (via demande d'accès)
Accès aux données flore :
- pour les adhérents : sur périmètre défini dans l'adhésion (via demande d'accès)
- pour les non adhérents : sur périmètre de l'étude, pour la durée de l'étude (via demande d'accès)
Demandes portant sur la faune invertébrée uniquement
Donovan Maillard, Flavia APE
Demandes portant sur la faune et la flore
Sur le TAG du CBNMC : Quentin Ragache, CBNMC
Sur le TAG du CBNA : Lucile Vahé, CBNA
Pour les demandes à cheval sur les deux TAG : Lucile Vahé, CBNA
En lien avec Donovan Maillard quand cela est nécessaire.
Pour les adhérents au PIFH dont le territoire n'est pas régional également adhérent au Pôle invertébrés : nécessité de faire deux demandes d'accès (une portant sur la flore et une portant sur les invertébrés)
Demandes portant sur la flore uniquement
Sur le TAG du CBNMC : Quentin Ragache, CBNMC
Sur le TAG du CBNA : Lucile Vahé, CBNA
Pour les demandes à cheval sur les deux TAG : Lucile Vahé, CBNA
En cas d'absence inférieure ou égale à une semaine, le traitement des demandes attend le retour de la chargée de mission SINP concernée. Au delà d'une semaine d'absence un relai (interne, ou externe si nécessaire) est mis en place.
Assistance aux utilisateurs
L'adresse mail assistance-outils@biodiversite-aura.fr sera proposée aux utilisateurs. Cette adresse renvoie vers les adresses d'Ornella Kristo et de Carole Heyd.
Dans un premier temps, Ornella Kristo gèrera les demandes d'assistance.
Accès aux données sensibles du SINP
Lien vers le cadre légal qui s'applique au niveau national : https://inpn.mnhn.fr/programme/donnees-observations-especes/references/sensibilite
En région AURA, seuls les services de l’État, la Région et les structures exerçant une mission de police de l'environnement peuvent accéder à la localisation précise des données sensibles. Les autres acteurs peuvent accéder à l'information concernant les données sensibles en deux temps :
- Consultation des données disponibles à l'échelle communale ou à la maille en se connectant sur Biodiv'AURA Expert. Le téléchargement des données issues des requêtes permet, via le champ "sensibilite", de savoir si des données sensibles sont présentes.
- En cas de suspicion de la présence effective de données sensibles au sein du périmètre d'un projet, après pré-analyse réalisée par leurs soins, les acteurs peuvent revenir vers les animateurs des Pôles thématiques concernés pour plus d'informations, en précisant : les taxons et communes concernés, et en fournissant le périmètre du projet (au format SIG facilement intégrable à Biodiv'AURA Expert). Les animateurs concernés peuvent ainsi vérifier si des données sensibles sont effectivement présentes au sein du périmètre du projet concernés.
La liste des espèces sensibles flore et sa méthodologie sont disponibles sur la page du PIFH : https://www.biodiversite-auvergne-rhone-alpes.fr/pifh/
La liste faune vertébrée est en cours de validation.
La liste faune invertébrée est en en cours d'établissement.
Messages types
Demandes de création de compte
Structure non renseignée / adresse visiblement personnelle
Bonjour,
La création de compte est possible uniquement pour les professionnels; votre adresse semble être une adresse personnelle et vous n'avez pas renseigné de structure ou d'organisme; merci de renouveler votre demande de création de compte en précisant ces points et en complétant éventuellement les remarques.
Demandes d'accès aux données précises
Demande de données dans le cadre d'une étude ponctuelle
Bonjour,
les données du Pôle d'information flore-habitats-fonge sont diffusées dans Biodiv'AURA Expert.
Pour accéder aux données précises, il convient de créer un compte sur Biodiv'AURA Expert (https://donnees.biodiversite-auvergne-rhone-alpes.fr/) puis de réaliser une demande d'accès aux données précises du PIFH (https://donnees.biodiversite-auvergne-rhone-alpes.fr/#/permissions/requests/add).
Dans cette demande, merci de renseigner les éléments relatifs à l'étude pour laquelle vous formulez une demande (date limite d'accès, périmètre géographique, groupe taxonomique : si vous souhaitez accéder aux données flore uniquement, saisissez Plantae, pour un accès faune-flore, laissez ce champ vide).
Merci de ne pas cocher la case "données sensibles" (seuls les services de l'Etat, la Région et les structures exerçant une mission de police de l'environnement peuvent accéder aux données sensibles correspondant à un nombre d'espèces très restreint, la liste étant disponible ici : https://www.biodiversite-auvergne-rhone-alpes.fr/pifh/).
A noter que la validation des demandes de compte et demandes d’accès n’est pas automatique : un délai de quelques jours peut donc intervenir entre votre demande et sa validation. Merci de votre compréhension.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire,
Bien cordialement,
Adhésion PIFH et PInv : deux accès distincts
Bonjour,
votre structure est adhérente au Pôle d'information flore-habitats-fonge et au Pôle Invertébrés. A ce jour, les modalités d'accès diffèrent entre les deux Pôles (en cours d'harmonisation). L'adhésion au Pôle flore-habitat-fonge prévoit un accès aux données précises sur votre territoire d'intervention uniquement. L'adhésion au Pôle invertébrés vous permet d'accéder aux données précises de l'ensemble de la région. Aussi, vous devez formuler deux demandes d'accès. L'une portant sur les groupes "Plantae" (et "Fungi" le cas échéant), sur les communes ou départements de votre territoire d'intervention (tel que défini dans l'adhésion qui a été signée). Et l'autre portant sur le groupe "Animalia" et sur toute la région (saisir Auvergne-Rhône-Alpes). Nous vous remercions pour votre compréhension.
Accès aux données sensibles
Bonjour,
seuls les services de l'Etat, la Région et les structures exerçant une mission de police de l'environnement peuvent accéder aux données sensibles (nombre d'espèces très restreint, liste disponible ici : https://www.biodiversite-auvergne-rhone-alpes.fr/pifh/). Merci de renouveler votre demande sans cocher la case "accès aux données sensibles". Merci de votre compréhension, Les animateurs du SINP AURA
Agents ONF hors Grp_police_region : Demandes d'accès aux données sensibles
Bonjour,
Seuls les services de l’État, la Région, les Départements et les structures exerçant une mission de police de l'environnement peuvent accéder aux données sensibles (nombre d'espèces très restreint, liste disponible ici : https://www.biodiversite-auvergne-rhone-alpes.fr/pifh/).
Les modalités d'accès aux données sensibles des agents ONF en AURA ont été définies en concertation avec Laurent Lathuillière.
Je ne peux valider votre demande, car votre nom ne figure pas dans la liste des agents ayant besoin d’accéder aux données sensibles du SINP dans le cadre de leurs missions.
Je vous invite à reformuler votre demande, en ne cochant pas la case "accès aux données sensibles".
Pour toute question relative aux modalités d'accès à ces données sensibles pour les agents ONF, je vous laisse vous rapprocher de Laurent Lathuillière.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Pour les animateurs du SINP AURA
+Signature
Bureaux d'études : demandes trop larges (accès aux DS + échelle régionale et temps long)
Bonjour, Nous ne pouvons accepter votre demande d'accès aux données. En effet, seuls les services de l'Etat, la Région, les Départements et les structures exerçant une mission de police de l'environnement peuvent accéder aux données sensibles (nombre d'espèces très restreint, liste disponible ici : https://www.biodiversite-auvergne-rhone-alpes.fr/pifh/). De plus, conformément à la charte du PIFH, les bureaux d'études ne peuvent bénéficier d'un accès long terme à l'échelle de la région. Il convient de réaliser des demandes au cas par cas, dans le cadre d'études spécifiques (d'où la nécessité de compléter les champs "Type d'étude ou de projet" et "Commanditaire"). Nous vous invitons donc à renouveler votre demande : - sans cocher la case "accès aux données sensibles", - et en précisant le périmètre concerné, associé à un projet et un commanditaire. Merci de votre compréhension, Les animateurs du SINP d'Auvergne-Rhône-Alpes